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Foire aux questions

Foire aux questions

Adhésion

Q : COMMENT PUIS-JE DEVENIR MEMBRE DE LA FHCC?

R : Les coopératives d’habitation de toutes les tailles de même que d’autres organismes et particuliers qui soutiennent ces coopératives peuvent devenir membres. Les candidats intéressés doivent communiquer avec la Fédération de l’habitation coopérative du Canada.

Q : COMMENT PUIS-JE PARTICIPER AU PROGRAMME D'ASSURANCE COLLECTIVE DE LA FHCC?

R : La participation au programme d’achat de groupe de la FHCC est un privilège réservé aux membres de la FHCC. Tous les membres de la FHCC peuvent participer au programme d’assurance collective des employés de la FHCC. Les membres intéressés ou éventuels doivent communiquer avec Morneau Shepell.

Facturation

Pour toute demande de renseignements portant sur la facturation, veuillez communiquer avec Co-operators au 1 800 667-8164.

Admissibilité

Q : QUI EST CONSIDÉRÉ COMME UN EMPLOYÉ ADMISSIBLE?

R : Les employés sont admissibles aux garanties s’ils ont moins de 65 ans et qu’ils travaillent au moins 15 heures par semaine.

Q : QU'ENTEND-ON PAR PERSONNES À CHARGE ADMISSIBLES?

R : Les personnes à charge admissibles comprennent le conjoint (marié, de fait ou de même sexe) et les enfants jusqu’à 21 ans, ou 25 ans (26 ans au Québec) s’ils étudient à temps plein. Pour être considéré comme un étudiant à temps plein, on doit avoir au moins 10 heures de cours magistraux par semaine dans un établissement d’enseignement reconnu.

Q : UNE PREUVE D'ASSURABILITÉ EST-ELLE EXIGÉE POUR ADHÉRER AU PROGRAMME?

R : Aucune preuve d’assurabilité n’est exigée si l’employé adhère au programme dans les 31 jours de son admissibilité. Cette preuve est requise uniquement pour l ’assurance vie facultative, pour une protection d’assurance invalidité de longue durée dépassant 2 780 $/mois, ou encore pour les groupes ayant un ou deux employés.

Assurance voyage

Q : SUIS-JE COUVERT POUR DES SOINS MÉDICAUX LORSQUE JE VOYAGE À L'EXTÉRIEUR DE MA PROVINCE DE RÉSIDENCE?

R : Oui, si vous êtes couvert par l’assurance maladie complémentaire. Le service d’assistance en cas d’urgence médicale en voyage vous offre, à vous et vos personnes à charge admissibles, un accès 24 heures sur 24 à une assistance médicale en cas d’urgence couverte par l’assurance maladie complémentaire.

Si une urgence médicale survient lorsque vous voyagez, avisez le service d’assistance en cas d’urgence médicale en voyage dans les 48 heures suivant l’urgence.

Canada et États-Unis : 1 888 440-2667

416-340-1316 (appel à frais virès) à l'extèrieur du Canada ou des Ètats-Unis